Canicule : Appel à la vigilance et à la solidarité

Une nouvelle vague de démarchage frauduleux, notamment par téléphone, est actuellement signalée. Des individus se présentent abusivement comme des agents d’Enedis ou de ses partenaires afin de proposer de fausses offres commerciales ou de recueillir des informations personnelles.

Nous vous invitons à faire preuve de la plus grande vigilance et vous rappelons que :

  • Enedis exerce uniquement des missions de service public, telles que le raccordement au réseau électrique, la gestion des compteurs Linky, les dépannages ou les mises en service.
  • Enedis ne réalise aucun démarchage commercial et ne vend aucun produit ni service.
  • Toute intervention nécessitant un accès à votre installation électrique fait l’objet d’un rendez-vous préalable, sauf en cas d’urgence ou pour des raisons de sécurité sur le réseau.

En cas de doute, ne communiquez aucune information personnelle ou bancaire et interrompez immédiatement la conversation.

Si vous êtes victime ou témoin d’un démarchage frauduleux, vous pouvez le signaler via les dispositifs officiels suivants :  

|13.07.2026|